Alertas · Notificaciones · Móvil
Las alertas adecuadas,
en el lugar adecuado
La campana de la aplicación, el correo y el push en el móvil: cada alerta llega donde la verá, y un toque abre directamente la pantalla correspondiente.
Mercancía en tránsito por recibir
3 productos llegan al almacén Taller.
▶ Un toque abre la pantalla de recepción
Maqueta: valores ficticios.
3
canales: campana, correo, push móvil
1 toque
para abrir la pantalla del evento
10+
pestañas, una por familia de alertas
5
idiomas: el push sigue el idioma del usuario
En breve
GSE-Web avisa a las personas adecuadas de un evento de stock: mediante la campana de la aplicación, el correo y las notificaciones push de la app móvil. Cada uno elige, para cada tipo de alerta, el canal o los canales que prefiere.
- Push móvil en iPhone y Android: el sistema lo muestra incluso con la app cerrada; un toque abre la pantalla del evento. En el ordenador, se encargan la campana y el correo.
- Campana con pestañas: una pestaña por familia (Recepciones, Inventarios, Roturas, Sincronización, Soporte…), cada una con su indicador de no leídas.
- Preferencias: más de 15 tipos de alertas, cada uno ajustable para la campana, el correo y el push, con un botón para enviar una notificación de prueba.
- Seguridad: el push se detiene con la sesión: dispositivo desconectado, cuenta suspendida o eliminada, contraseña restablecida.
Lo que recibe, y cómo
Push en iPhone y Android
El mensaje aparece en pantalla incluso con la app cerrada, con el sonido del sistema.
Un toque, la pantalla correcta
Cada notificación abre la pantalla de su evento: la recepción por hacer, el inventario abierto, el producto agotado.
Campana con pestañas
Una pestaña por familia, un indicador de no leídas por pestaña: se ve de un vistazo dónde hay algo pendiente.
Preferencias por tipo y canal
Más de 15 tipos de alertas: campana, correo o push, a elegir, con el detalle por evento para los albaranes de movimiento.
Tránsito e inventarios
Un aviso informa cuando hay mercancía en tránsito por recibir y cuando se abre un inventario en un almacén.
En su idioma
El texto del push lo redacta el servidor en el idioma del usuario (francés, inglés, alemán, español, italiano).
Una pestaña por familia de alertas
La página Notificaciones agrupa las alertas en pestañas. Cada una muestra su indicador de no leídas, y las leídas se pueden borrar pestaña por pestaña.
Algunas pestañas solo aparecen si el módulo correspondiente está activo para su organización.
Usted elige, tipo por tipo
En «Preferencias de notificación», cada tipo de alerta se ajusta por separado para la campana, el correo y el push. Un botón envía una notificación de prueba e indica cuántos dispositivos ha alcanzado.
| Tipo de alerta | Campana | Correo | Push |
|---|---|---|---|
| Recepciones | |||
| Inventarios | |||
| Roturas |
Ejemplo de visualización. El push concierne a la app móvil; en el ordenador, la columna Push no se ofrece.
Una alerta útil,
en el momento justo
Vea llegar las notificaciones a un teléfono y ajuste sus preferencias en una videollamada de 30 minutos.
Preguntas frecuentes
¿Funciona el push en el ordenador?
El push es una función de la app móvil (iPhone y Android). En el ordenador se le avisa mediante la campana de la aplicación y por correo, y la columna Push de las preferencias no se ofrece.
¿Puedo desactivar un canal para un tipo de alerta?
Sí. En «Preferencias de notificación», cada tipo de alerta se ajusta por separado para la campana, el correo y el push. Los ajustes son los de su cuenta.
¿En qué idioma llega la notificación?
En el idioma del usuario o, en su defecto, el de la organización: francés, inglés, alemán, español o italiano. El texto lo redacta el servidor, no la aplicación.
¿Qué pasa con el push si una cuenta se suspende o se elimina?
Se detiene: los dispositivos registrados se retiran en cuanto se cierran las sesiones de la cuenta (desconexión, suspensión, eliminación de la cuenta, restablecimiento de la contraseña).